Politique de réservation

 

Votre date sera réservée jusqu'à ce que le contrat et les chèques soient reçus. (Un cheque de dépôt de 50% du montant total est requis pour réserver la date). Si un autre client intéressé souhaite réserver la même date, nous vous contacterons en premier lieu avant d'offrir la date à ce client. 

Politique d'annulation
 
Une  annulation en raison d'un changement de date ou d'horaire, ou à cause de températures imprévues ou de maladie, est considérée comme une réservation ANNULÉE. Le dépôt de réservation est NON-REMBOURSABLE.

 

 

Changement d'horaire
 

Votre dépôt réserve votre date et l'heure de l'événement dans le contrat signé. Nous reconnaissons qu'avec les événements planifiés à l'avance, vous aurez peut-être besoin de faire des ajustements dans lhoraire. Nous ferons de tout pour vous accommoder en autant que nous n'avons pas d'autres engagements antérieurs ou prévus le jour-même.

Événements à l'extérieur:
 

Nos instruments anciens sont très précieux et sont vulnérables à certaines conditions environnementales telles que le soleil direct, la précipitation et les températures extrêmes (trop chaud ou trop froid). Un abri (un chapiteau, ou grand parasol) pour les musiciens doit être fourni par le client en cas de conditions météorologiques imprévues. Un arbre peut fournir une bonne protection contre le soleil, quand une structure extérieure n'est pas disponible. Les températures extrêmes et les conditions venteuses doit également être une considération lorsque les musiciens jouent à extérieur. Des vents peuvent aussi affecter la qualité sonore des instruments et nuire à la performance des musiciens. Nous recommandons toujours que nos clients ont   un plan secondaire en cas de changements climatiques imprévus le jour de leur événement.

We got such amazing feedback and although I was briefly part of the cocktail I did hear ‘My Heart will go on’ in the background it was beautiful ! 

Un petit mot pour vous répéter comment nous avons apprécié le travail de votre trio hier soir. Tous nos invités, sans exception, nous ont souligné la qualité de votre prestation. Vous avez su composer avec un très petit espace disponible, de l’interférence de la part du service et de nos invités, et vous avez réussi à nous livrer une musique de grande qualité. Bravo à vous!

 

We wanted to write to say thank you one more time for the wonderful job your trio did for us at our wedding. Everyone agreed the music was so elegantly played, both at the ceremony and the cocktails.

The music was very pleasant, and sounded very professional... I would definitely hire you again, and I would recommend your group.

 

Nous tenions encore une fois à vous exprimer nos plus profonds remerciments pour le travail remarquable que vous avez effectué à l'occasion de notre mariage. Nous n'aurions pas trouvé une meilleure équipe. Merci de nous avoir permis de transformer ce rêve en une si belle réalité.

 

 

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@ 2020 Trio Amore